Dichiarazione di politica per la qualità

“La Direzione di CIDA s.p.a., consapevole della necessità di soddisfare in modo efficace e continuativo le aspettative e le esigenze dei propri clienti ha deciso di implementare e mantenere attivo un Sistema Qualità con i seguenti principi ispiratori:

• “L’obiettivo primario è la completa soddisfazione delle esigenze ed aspettative del cliente e quindi di conseguire e mantenere una primaria reputazione in fatto di Qualità del prodotto/servizio fornito, mantenendo accettabili i livelli di rischio individuati 
• Curare e rivedere in modo continuo l’organizzazione delle attività nell’ottica di migliorare il grado qualitativo del servizio offerto alla clientela;
• Sviluppare e sostenere il valore professionale del personale, definendo con chiarezza compiti e responsabilità delle diverse risorse e pianificando per queste ultime attività costanti di addestramento e formazione;
• Definire e attivare procedure per il controllo delle diverse attività gestionali ed operative aziendali al fine di garantire, a tutti i livelli, il soddisfacimento dei requisiti contrattuali e normativi vigenti;
• Promuovere la ricerca del miglioramento continuo sulle attività gestionali e operative attraverso la revisione dei metodi e delle risorse, la ricerca di adeguate azioni preventive e correttive;
• Verificare l’efficacia e l’efficienza del Sistema Qualità rispetto agli scopi per esso previsti attraverso la conduzione di riesami periodici sul Sistema Qualità.

Poiché l’impegno che l’Azienda si propone coinvolge tutta la struttura aziendale è fondamentale che ciascuna funzione viva in modo costruttivo e attivo l’introduzione di un cambiamento ad abitudini consolidate non, invece, come un’imposizione proveniente dall’esterno.”

Zoppola (PN), 12/07/2017